400售后
400電話的等待時(shí)間怎么不一樣呢
編輯：俏號(hào) 日期：2022-05-26
【400電話的等待時(shí)間怎么不一樣呢】
400電話在管理后臺(tái)可以對(duì)每個(gè)綁定電話進(jìn)行綁定，每個(gè)綁定電話后邊可以設(shè)置等待時(shí)間的時(shí)長(zhǎng)。這個(gè)等待時(shí)間就是這個(gè)綁定電話的振鈴時(shí)間，這個(gè)時(shí)間沒有接通再轉(zhuǎn)到下一個(gè)電話，默認(rèn)是15秒。
等待時(shí)間長(zhǎng)短的不同與設(shè)置的等待時(shí)間長(zhǎng)度相關(guān)。
由于400電話系統(tǒng)無(wú)法分辨綁定電話是占線還是等待中，在撥打400電話的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)等待時(shí)間不一致的情況發(fā)生，因?yàn)橐话惝?dāng)?shù)谝粋€(gè)被叫號(hào)碼綁定的為手機(jī)，當(dāng)手機(jī)占線或關(guān)機(jī)的情況下，由于手機(jī)給出的信號(hào)為等待信號(hào)，所以系統(tǒng)會(huì)等待時(shí)間完后，才會(huì)呼轉(zhuǎn)下一個(gè)電話。當(dāng)?shù)谝粋€(gè)被叫號(hào)碼綁定的為固定電話的時(shí)候，固定電話在占線的情況下，給出的是斷線信號(hào)，所以系統(tǒng)會(huì)立即呼轉(zhuǎn)下一個(gè)電話。所以才會(huì)給用戶導(dǎo)致時(shí)而等待時(shí)間長(zhǎng)，時(shí)而等待時(shí)間短的錯(cuò)覺。
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