400電話常見問題
手機(jī)漫游撥打400電話收費(fèi)嗎?
編輯：俏號 日期：2015-01-15
手機(jī)漫游撥打400電話收費(fèi)嗎？
手機(jī)、固話、小靈通撥打400電話都是收取市話費(fèi)，對于企業(yè)來說收取另一部分資費(fèi)（因不同運(yùn)營商而不同），有的企業(yè)客戶會問到，當(dāng)終端客戶的手機(jī)在漫游狀態(tài)下?lián)艽蚱髽I(yè)400電話，企業(yè)該如何收費(fèi)？其實(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如前面描述已經(jīng)很清晰了，漫游時(shí)產(chǎn)生在撥打的手機(jī)上，漫游費(fèi)交給運(yùn)營商，而對于企業(yè)客戶接聽400電話這一方面資費(fèi)則仍沒有變，還是固定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
總而言之，企業(yè)開通400電話只承擔(dān)當(dāng)客戶撥打進(jìn)來時(shí)產(chǎn)生的固定資費(fèi)，與其他任何資費(fèi)無關(guān)，所以明細(xì)可以通過自助管理平臺來查詢與設(shè)置。辦理400電話請找鵬通400電話辦理中心。
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