辦理400電話體現(xiàn)出企業(yè)的真誠(chéng)

編輯：俏號(hào)    日期：2014-12-17

辦理400電話體現(xiàn)出企業(yè)的真誠(chéng)

400電話是全國(guó)統(tǒng)一客服熱線10位電話號(hào)碼，客戶撥打免收長(zhǎng)途費(fèi)，而且是統(tǒng)一號(hào)碼，企業(yè)長(zhǎng)期不變的客服號(hào)碼，辦理400電話體現(xiàn)出企業(yè)的真誠(chéng)。

　　400電話體現(xiàn)服務(wù)真誠(chéng)度，400電話辦理永不占線，方便客戶任意撥打，只有與客戶順利的溝通，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，才能清楚地知道客戶的服務(wù)需求，通過(guò)交流與溝通才能為客戶提供完美的服務(wù)。

　　無(wú)論是哪一種中小企業(yè)和針對(duì)的服務(wù)對(duì)象如何，其服務(wù)質(zhì)量的高低可直接影響到服務(wù)型企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的高低。企業(yè)能建立自己龐大的客戶群，才會(huì)使經(jīng)營(yíng)擁有效益。能留住客戶的先決條件是把客戶當(dāng)做上帝，客戶感到被尊重，這樣客戶才會(huì)選擇企業(yè)。400電話的語(yǔ)音接聽(tīng)、自動(dòng)應(yīng)答、ⅣR語(yǔ)音導(dǎo)航等功能是專(zhuān)業(yè)化客服程度令客戶有種尊貴之感。客戶是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，沒(méi)有客戶，企業(yè)也就沒(méi)有持續(xù)經(jīng)營(yíng)的源動(dòng)力。

　　400電話的監(jiān)督管理功能，開(kāi)通400電話讓客戶首先從心理上就有種塌實(shí)的感覺(jué)，因?yàn)檫@樣的服務(wù)中心肯定有人看好，而且實(shí)踐中證明，凡是有400電話作為服務(wù)中心的企業(yè)或商家都有高質(zhì)量的服務(wù)保證，尤其涉及投訴時(shí)絕不會(huì)出現(xiàn)無(wú)人接聽(tīng)無(wú)人管的現(xiàn)象。

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