電信400電話指的是由中國電信運(yùn)營的4008、4009號段的400電話業(yè)務(wù)。

中國電信是最早推出400電話業(yè)務(wù)的運(yùn)營商，在上世紀(jì)末推出80020號段800業(yè)務(wù)之后，結(jié)合中國的國情推出了400820號段的400電話業(yè)務(wù)，這是400電話最早的號段，400電話是由中國電信開創(chuàng)的，開創(chuàng)了企業(yè)服務(wù)客戶的新時(shí)代。

應(yīng)用電信400電話，可扭轉(zhuǎn)企業(yè)被動(dòng)的營銷局面，電信400電話帶給企業(yè)的經(jīng)營活力、營銷動(dòng)力以及增長的經(jīng)濟(jì)效益等，使企業(yè)不斷獲得更多的用戶，不斷擴(kuò)大營銷空間，通過營銷的變量與增長，實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大經(jīng)營戰(zhàn)果，實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，使電信400電話帶給市場的沖擊力，成為企業(yè)增長的利潤空間。

電信400電話產(chǎn)生的市場沖擊力，主要展現(xiàn)為：一是對企業(yè)品牌的宣傳和產(chǎn)品與服務(wù)等信息再傳播，并在市場產(chǎn)生一定的影響，最終使企業(yè)獲得更大知名度，取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。二是電信400電話進(jìn)入市場、服務(wù)于企業(yè)市場經(jīng)營，市場中客戶群體對電信400電話辦理后提升的服務(wù)質(zhì)量感受更為深刻，成為事實(shí)中的一種沖擊力。