400電話常見問題

400電話IVR語音導航設置流程是？

編輯：俏號日期：2015-01-09

400系統(tǒng)本身都有這個功能，您只需要提供一下語音導航詞的內(nèi)容，我們這邊收取您的一次性錄制費，錄制好后由我們的工作人員給您設置好就可以了。

附 ivr設置的簡單流程如下：

1：登錄聯(lián)通400電話后臺，進入綁定座席設置頁面。

2：選擇新增座席。（輸入保護密碼）

3：業(yè)務類型選擇（號碼），流程名稱（填寫彩鈴對應的部門），流程按鍵（填寫彩鈴對應部門提示的按鍵數(shù)字），接聽時間（選擇接聽所有來電），其他都以默認設置。

4：設置好對應信息之后，點擊新增即可，每個對應綁定的號碼一樣是如此操作。

5：設置好之后，試撥打400電話號碼，檢查下對應的語音提示按鍵之后是否接入所設置的號碼。

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