400電話的400呼叫中心的幾個(gè)優(yōu)勢(shì)
編輯:俏號(hào) 日期:2017-06-30
400電話成為了企業(yè)品牌的一部分,開通400電話不僅僅可以迅速增強(qiáng)企業(yè)品牌號(hào)召力,有效解決企業(yè)服務(wù)熱線后顧之憂,讓處在瓶頸期的企業(yè)突圍出來,那么400電話總機(jī)有什么優(yōu)勢(shì)呢?

400企業(yè)總機(jī)優(yōu)勢(shì)
1、隨時(shí)開通, 企業(yè)用戶無需考慮任何硬件通信設(shè)備的投入,利用手中已有的通信工具即可完成與創(chuàng)勝400系統(tǒng)的無縫連接,無需任何管理人員的開支,創(chuàng)勝為您24小時(shí)值守系統(tǒng),隨時(shí)為您開通;
2、提供免費(fèi)IVR語音導(dǎo)航服務(wù),專業(yè)播音人員錄制,通過企業(yè)的有聲名片,給客戶留下良好印象;
3、隨需擴(kuò)容, 400電話專屬線路可任意擴(kuò)容,而無須企業(yè)增加任何的硬件費(fèi)用投入,線路數(shù)量根據(jù)企業(yè)座席的實(shí)際需求隨需應(yīng)變;
4、提供來電分配及智能排隊(duì),能為企業(yè)根據(jù)地域不同而自動(dòng)呼轉(zhuǎn)至不同區(qū)域的接聽座席之上;
5、智能呼轉(zhuǎn)功能可根據(jù)時(shí)間、星期、地區(qū)等情況作出判斷,按預(yù)先設(shè)置好的電話進(jìn)行呼轉(zhuǎn);
6、依托強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫支撐,能夠?yàn)槊课挥脩籼峁?zhǔn)確的來電數(shù)據(jù)資料,以便用戶能夠隨時(shí)隨地通過互聯(lián)網(wǎng)查詢,不遺漏任何商機(jī)。
7、400采用全國公共交換電話網(wǎng)絡(luò)(PSTN),語音清晰,接通順暢,無斷線,保證通話質(zhì)量。
8、硬件系統(tǒng)可靠性高,通過國家檢驗(yàn),搭建真正可靠的企業(yè)級(jí)應(yīng)用平臺(tái)。
400電話已經(jīng)突破了傳統(tǒng)電話的概念,為企業(yè)打造全方位同喜服務(wù)平臺(tái),讓400電話成為了企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的一個(gè)有利的工具。
本文由俏號(hào)網(wǎng)400電話編輯
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